對于工行、建行、招行、興業(yè)銀行等主流銀行,他們采用web模式(招行僅大眾版是web模式),從目前看,幾個銀行還是比較恪守自己的本職,在客戶登陸頁面、支付頁面等都是比較“單純”
是否可以設想一下,這些銀行,在客戶登陸時候,比如輸入客戶id登陸,自動識別客戶級別,在左側出現(xiàn)半屏廣告,在右側出現(xiàn)安全提示(比如客戶自己預留信息,以及最高資產(chǎn)的2張卡和允許客戶自定義另外最關注的另外2張卡的余額等)
對于客戶來說,據(jù)大多數(shù)客戶登陸網(wǎng)銀,核心就是核對余額和資產(chǎn)。登陸時候右側頁面就是提供該功能。而左側出來的半屏廣告,完全可以實現(xiàn)精心投放。比如對于資產(chǎn)超過100萬,提供客戶開戶卡所在地的豪宅和高檔商業(yè)地產(chǎn)廣告,對于30萬以上的,為普通地產(chǎn)廣告,而30萬以下的,可以是奢侈品或者當?shù)馗叨讼M場所的廣告,也可以是汽車廣告。當然這些廣告完全是定制廣告,允許各個分行、支行當?shù)厣虡I(yè)客戶購買進行投放??蛻羧绻枰喾?,點擊確認后就出現(xiàn)整屏的網(wǎng)銀界面。
而對于網(wǎng)絡支付界面,完全可以出現(xiàn)各個商品的網(wǎng)購廣告,比如現(xiàn)在vancl鋪天蓋地的廣告,完全可以進入到網(wǎng)銀網(wǎng)購界面。
這里面銀行核心優(yōu)勢就是,銀行知道自己客戶的存款基本,或者消費能力。而同時銀行還是沒有把客戶資料交付給廣告商,廣告商只知道自己給擁有多少資產(chǎn)的銀行客戶投放廣告,但是具體給誰投放,卻不知道。
其實我們看看現(xiàn)在每一份區(qū)域主流報紙,支撐他們的廣告核心就是地產(chǎn)廣告、汽車廣告和通信業(yè)廣告。
當然,對于一個在銀行有資產(chǎn)有100萬的客戶來說,銀行是不是還要賺這個廣告費值得思考,畢竟這些客戶的體驗感是銀行非常需要關注的。但是對于低資產(chǎn)客戶,或者部分網(wǎng)購活躍客戶,給他們跳出一部分廣告還是可以理解。當然銀行能夠依據(jù)一定規(guī)則把廣告投放的收益拿出一部分給客戶一起分享,那就更好了。但是估計目前國內(nèi)銀行還沒有慈善到這個地步。