就當(dāng)前在南京舉辦得如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),總想寫(xiě)些什么東西,卻一直摸不清頭緒,因?yàn)槠綍r(shí)很多東西我們已經(jīng)討論的太多,經(jīng)過(guò)一番思索,我決定將網(wǎng)民素質(zhì)拿來(lái)談?wù)?。我覺(jué)得,盡管中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過(guò)了十多年的歷程,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)有了飛躍的發(fā)展,中國(guó)的網(wǎng)民已經(jīng)躍居世界第一,而且還在高速增長(zhǎng),但相比之下,網(wǎng)民素質(zhì)卻并未見(jiàn)多大長(zhǎng)進(jìn),不信,我就列舉幾個(gè)點(diǎn):
一, 收費(fèi)Or免費(fèi)
就這個(gè)問(wèn)題,中國(guó)的網(wǎng)民幾乎是一邊倒的,其實(shí),在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)如此豐富的今天,絕大多數(shù)服務(wù)我們都是免費(fèi)享受的。拿我自己來(lái)說(shuō),看新聞、收郵件、用即時(shí)通訊和朋友交流、用在線支付實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易包括使用搜索引擎等等,這些服務(wù)都是免費(fèi)的。所以,網(wǎng)民是幸福的,網(wǎng)民應(yīng)該認(rèn)識(shí)到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司為我們每個(gè)人的生活的確帶來(lái)了很多方便。
但我們卻不應(yīng)該抵制某些服務(wù)的收費(fèi)行為。我承認(rèn),我們都希望免費(fèi),但這顯然是不現(xiàn)實(shí)的?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)商在為我們提供服務(wù)的時(shí)候,他們自己也在消耗成本,如果他們無(wú)法從其他方面獲得足夠的收益,他們將不得不選擇對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)。嚴(yán)格說(shuō)來(lái),使用別人的服務(wù)就應(yīng)當(dāng)付費(fèi),所以,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商對(duì)某些服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)是情理之中。比如郵箱,即時(shí)通訊等工具,一個(gè)月收5元服務(wù)費(fèi)并不過(guò)分,只是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的存在才使得收費(fèi)變成了免費(fèi)。
網(wǎng)民應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,免費(fèi)不一定是好事,就像我們所說(shuō)的便宜無(wú)好貨一樣。免費(fèi)對(duì)網(wǎng)民有沒(méi)有影響,有多大影響,這取決于企業(yè)能否通過(guò)其他渠道解決生存和發(fā)展問(wèn)題。如果企業(yè)因免費(fèi)而影響到收入,繼而影響到服務(wù)的持續(xù)提升,這對(duì)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)其實(shí)是不利的。如果企業(yè)能靠收費(fèi)去進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,能為網(wǎng)民帶來(lái)更多實(shí)惠的話,收費(fèi)未嘗不可取。所以,免費(fèi)和收費(fèi)不能一概而論,需要大家客觀正確的認(rèn)識(shí)。
二, 網(wǎng)民在虛擬世界中的責(zé)任
請(qǐng)?jiān)试S我用虛擬世界將互聯(lián)網(wǎng)世界和現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行對(duì)比,對(duì)絕大多數(shù)網(wǎng)民來(lái)說(shuō),他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界的看法和現(xiàn)實(shí)世界并不一致。因?yàn)楹芏喱F(xiàn)實(shí)世界中不可能的事情到了互聯(lián)網(wǎng)上變成了可能,這使得他們無(wú)法控制他們?cè)谶@個(gè)虛擬世界中的行為,繼而可能產(chǎn)生一些負(fù)面影響,例如一些“很黃很暴力”的事件層出不窮。
像網(wǎng)絡(luò)暴行,網(wǎng)絡(luò)上流行的一些不健康的內(nèi)容,一些不顧他人感受的惡意炒作等等,由于相關(guān)法律法規(guī)不到位而得不到有效監(jiān)管,給了很多人空子。他們可以隨意的對(duì)其他人進(jìn)行攻擊,謾罵等,也可以因網(wǎng)絡(luò)上的一些不健康內(nèi)容的影響而在現(xiàn)實(shí)生活中鋌而走險(xiǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)以及它朝社會(huì)生活的逐步滲透,每個(gè)網(wǎng)民都應(yīng)該明確自己在這個(gè)虛擬世界中的責(zé)任,要有所為有所不為,如果每個(gè)人能從現(xiàn)實(shí)世界的角度來(lái)考慮問(wèn)題,能顧及到他人,網(wǎng)絡(luò)世界的秩序?qū)⒌玫竭M(jìn)一步提升,環(huán)境將得到進(jìn)一步進(jìn)化。
三,正確看待一些問(wèn)題
在諸多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式中,網(wǎng)絡(luò)游戲算是一個(gè)頗具爭(zhēng)議的服務(wù)了,有人稱它游走在法律和道德的灰色地帶,也有人稱它因?yàn)榇嬖谥卮蟮赖氯毕荻嬖诤芨叩娘L(fēng)險(xiǎn),因此我們看到很多人將網(wǎng)絡(luò)游戲批判的一無(wú)是處,將青少年的問(wèn)題歸咎于網(wǎng)絡(luò)游戲。
不管從什么角度上說(shuō),有兩點(diǎn)是可以肯定的,一,網(wǎng)絡(luò)游戲存在一定的負(fù)面效應(yīng);二,很多人否定了網(wǎng)游的正面影響。
如果是這樣,我們就恰恰違背了互聯(lián)網(wǎng)的宗旨,互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的是自由平等開(kāi)放,既然如此,那么在沉溺于網(wǎng)游的同時(shí)卻將所有責(zé)任歸咎于網(wǎng)游顯得有失偏頗,因?yàn)槟憧梢宰杂蛇x擇是否玩網(wǎng)游,玩什么網(wǎng)游。和很多網(wǎng)民不同,我不玩網(wǎng)游,也不認(rèn)為網(wǎng)游公司有錯(cuò),相反很多人應(yīng)該進(jìn)行自我反省,任何事情都是一分為二的,任何事情也都有個(gè)度。
要寫(xiě)的或許還有很多,但顯然無(wú)法一一記錄,總之,十年磨一劍,互聯(lián)網(wǎng)也不例外,只有以十年為期限我們才能看到互聯(lián)網(wǎng)實(shí)實(shí)在在的發(fā)展,所以,希望在未來(lái)十年里,網(wǎng)民的素質(zhì)能有大幅提高。