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外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)是面向英語(yǔ)語(yǔ)言國(guó)家用戶的網(wǎng)站建設(shè)，如國(guó)內(nèi)的外向型出口企業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站。

　　不少外貿(mào)企業(yè)花費(fèi)在Google投放英文關(guān)鍵詞廣告，但糟糕的是廣告所有鏈接的網(wǎng)站由于出現(xiàn)大量的基礎(chǔ)問(wèn)題，影響潛在客戶順利獲取產(chǎn)品信息和公司信息，導(dǎo)致潛在客戶的流失。

　　首先我們聊聊：為什么要做獨(dú)立的企業(yè)外貿(mào)官網(wǎng)？

　　必要之1.可以提升企業(yè)形象

　　建立獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，可以對(duì)外宣傳企業(yè)的概況、產(chǎn)品以及服務(wù)品質(zhì)，充分展示企業(yè)的專(zhuān)業(yè)程度。發(fā)布在網(wǎng)站上的信息可以制作得較為詳盡，包括產(chǎn)品的各種性能參數(shù)、使用說(shuō)明等，并且能利用圖文聲像并茂的網(wǎng)頁(yè)宣傳企業(yè)的品牌形象，為企業(yè)的產(chǎn)品走向國(guó)際打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而多語(yǔ)言網(wǎng)站還能獲得更多的市場(chǎng)，同時(shí)可以在客戶心中樹(shù)立起跨國(guó)公司的良好印象，客戶的信任度、合作欲望、實(shí)際成交概率都會(huì)提升幾倍。

　　必要之2.可以積累客戶資源

　　獨(dú)立網(wǎng)站可以對(duì)來(lái)訪者的信息進(jìn)行記錄，或者留下聯(lián)系方式。這樣所有對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶或潛在客戶的信息都會(huì)被保留下來(lái)，就有了二次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。而且有了獨(dú)立網(wǎng)站后，就有了自己網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主陣地，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累能形成自己的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，也為郵件營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)提供了條件。B2B平臺(tái)推廣在客戶積累方面的作用就相當(dāng)有限了，因?yàn)橐粋€(gè)依靠比較參數(shù)和價(jià)格后做出決策的客戶，你很難長(zhǎng)期留住他。而從獨(dú)立網(wǎng)站推廣到客戶駐留網(wǎng)站的過(guò)程，都是建立信任和忠誠(chéng)度的機(jī)會(huì)。獨(dú)立網(wǎng)站新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶的比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于B2B平臺(tái)。

　　必要之3.可以提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力

　　過(guò)于依賴(lài)B2B平臺(tái)會(huì)導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力減弱。如果一個(gè)外貿(mào)企業(yè)除了B2B平臺(tái)之外沒(méi)有別的推廣途徑，那么它就成了任人宰割的魚(yú)肉。因?yàn)闊o(wú)論B2B平臺(tái)的政策變得多么苛刻無(wú)理，這些沒(méi)有自我推廣能力的外貿(mào)企業(yè)也只能含著淚破口大罵地接受。一旦B2B平臺(tái)變成以盈利為導(dǎo)向，那么這些外貿(mào)企業(yè)就等著被收割吧，這時(shí)候才開(kāi)始想到去開(kāi)拓別的推廣方式，已經(jīng)為時(shí)過(guò)晚。

　　必要之4.競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度低

　　由于B2B平臺(tái)上賣(mài)家眾多，基本上是無(wú)差別競(jìng)爭(zhēng)，要獲得客戶，除非有無(wú)法替代的產(chǎn)品特點(diǎn)，否則就只有拼價(jià)格一條路。所以高競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的必然結(jié)果就是利潤(rùn)越來(lái)越薄，新客戶越來(lái)越少。而獨(dú)立網(wǎng)站具有充分的優(yōu)勢(shì)來(lái)展示自己產(chǎn)品獨(dú)特的一面，配以恰到好處的場(chǎng)景、有煽動(dòng)性的產(chǎn)品視頻、已有客戶展示等等，營(yíng)銷(xiāo)素材可以得到全方位的應(yīng)用，即使客戶仍然有回頭去B2B平臺(tái)對(duì)比價(jià)格的可能，但你留給他的印象是B2B平臺(tái)產(chǎn)品所不能比的。

　　必要之5.流量質(zhì)量高

　　為什么很多人要用B2B平臺(tái)推廣？主要是因?yàn)锽2B平臺(tái)有很大流量，只要產(chǎn)品一上線，面對(duì)的就是獨(dú)立網(wǎng)站無(wú)法想象的大流量，這的確非常吸引剛?cè)胄械耐赓Q(mào)新人。但外貿(mào)企業(yè)往往沒(méi)有考慮到的是B2B平臺(tái)的商家數(shù)量，同行都在一個(gè)頁(yè)面，雖然整體有一定的流量，但最終經(jīng)過(guò)二次分流后，到達(dá)你店鋪的流量也是有限的。

　　對(duì)于獨(dú)立網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，整體的流量雖然和B2B平臺(tái)相比少很多，但事實(shí)上每一個(gè)流量都是直接到達(dá)你自己的官網(wǎng)，不會(huì)導(dǎo)致分流，這樣下來(lái)的準(zhǔn)度無(wú)疑會(huì)高很多，也更容易產(chǎn)生詢(xún)盤(pán)，而且是高質(zhì)量的詢(xún)盤(pán)。當(dāng)今的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，唯有把握營(yíng)銷(xiāo)推廣新趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新才有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)立網(wǎng)站在打造產(chǎn)品定位、提升企業(yè)形象、積累客戶資源等方面已經(jīng)被眾多外貿(mào)企業(yè)所認(rèn)可。

　　

　　緊接著談?wù)劊和赓Q(mào)網(wǎng)站建設(shè)常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些？需要注意哪些問(wèn)題事項(xiàng)？

　　

　　問(wèn)題1：外貿(mào)網(wǎng)站風(fēng)格不同于中國(guó)網(wǎng)站

　　外貿(mào)網(wǎng)站的風(fēng)格于中國(guó)網(wǎng)站的風(fēng)格是迥然不同的，我們?yōu)g覽一些中外網(wǎng)站對(duì)比，馬上就可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：中文網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)都非常復(fù)雜、色彩非常多，而外貿(mào)網(wǎng)站一般結(jié)構(gòu)都非常簡(jiǎn)單，色彩也很簡(jiǎn)單。在這里，外貿(mào)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和色彩主要體現(xiàn)出一種簡(jiǎn)潔和大氣，這是中文網(wǎng)站所不具備和需要學(xué)習(xí)的地方。

　　問(wèn)題2：網(wǎng)站語(yǔ)言編碼

　　我們發(fā)現(xiàn)，有些不專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)公司制作出來(lái)的外貿(mào)網(wǎng)站的瀏覽器編碼可能還是中文編碼“gb2312”，而不是國(guó)際化編碼“UTF-8”或“ISO”系編碼，這將導(dǎo)致海外用戶打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)可能出現(xiàn)亂碼，這種情況常見(jiàn)于那些中英文版本于一站的公司網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商直接將企業(yè)的中文版翻譯一遍，未對(duì)程序代碼進(jìn)行英文版轉(zhuǎn)化。

　　問(wèn)題3：語(yǔ)言字體及大小

　　不專(zhuān)業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站的字體，經(jīng)常按照中文的思路“宋體”在走，但據(jù)研究外文網(wǎng)站的字體并不是宋體而是“羅馬”字體?？梢钥吹接行┚W(wǎng)站的英文用的是宋體，怎么看這么不舒服，也許這就是與每一種文字的特點(diǎn)有關(guān)吧。

　　英文字符的大小，偏向于10號(hào)字左右，中國(guó)人可能會(huì)覺(jué)得小了。但是英文是歐美一些國(guó)家的母語(yǔ)，他們對(duì)單詞是基本要素，他們的閱讀習(xí)慣是一眼能望見(jiàn)盡量多的單詞。這與中國(guó)大部分人的思維不同。

　　問(wèn)題4：網(wǎng)頁(yè)新窗口打開(kāi)方式

　　鏈接新窗口打開(kāi)方式是中文網(wǎng)站的特點(diǎn)，英語(yǔ)國(guó)家習(xí)慣采用當(dāng)前頁(yè)面打開(kāi)方式，如果依然沿用新窗口開(kāi)啟方式，會(huì)與英語(yǔ)國(guó)用戶習(xí)慣相背。

　　問(wèn)題5：英文翻譯

　　外貿(mào)網(wǎng)站的英文表達(dá)應(yīng)該是制作外貿(mào)網(wǎng)站很重要的一點(diǎn)，但在現(xiàn)實(shí)中很多公司沒(méi)注意。有的隨便找個(gè)學(xué)英語(yǔ)的學(xué)生給翻譯一下，有的用一個(gè)軟件翻譯一下，有的拿一個(gè)字典翻譯一下。其實(shí)這都是非常不專(zhuān)業(yè)的，給客戶的印象影響很不好。

　　從客戶的角度來(lái)看，老外可能會(huì)看不懂，也有可能覺(jué)得不專(zhuān)業(yè)，造成專(zhuān)業(yè)客戶流失。建議找英語(yǔ)為母語(yǔ)的英國(guó)或者美國(guó)朋友語(yǔ)言能力強(qiáng)的朋友幫助做專(zhuān)業(yè)些的英文翻譯。

　　問(wèn)題6：未考慮搜索引擎友好性

　　外貿(mào)網(wǎng)站要易于Google、Yahoo等英美主流搜索引擎檢索到，需要在外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)及內(nèi)容維護(hù)中遵循一系列搜索引擎原則。

　　由于涉及大量專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很多外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商未能為出口企業(yè)考慮到這一點(diǎn)，導(dǎo)致外貿(mào)網(wǎng)站的搜索引擎友好性差，外貿(mào)企業(yè)長(zhǎng)期依賴(lài)投放搜索引擎廣告才能獲得用戶訪問(wèn)，已經(jīng)成為影響外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的首要問(wèn)題。因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)需要找專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)公司。

　　問(wèn)題7：圖片的處理

　　國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站好多圖片處理的一般，弄的網(wǎng)站感覺(jué)很花，而國(guó)外的網(wǎng)站我們可以看到，一般都很淡，很簡(jiǎn)潔的感覺(jué)。為了做外國(guó)人的生意，還是要迎合外國(guó)人的習(xí)慣才好。

　　問(wèn)題8：瀏覽器不兼容問(wèn)題

　　英美國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)用戶使用非IE瀏覽器的比例較高，如火狐(Firefox)、谷歌瀏覽器等在英美等國(guó)比例可能高達(dá)50%以上，但發(fā)現(xiàn)很多出口企業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)在火狐、谷歌瀏覽器下瀏覽完全錯(cuò)位、變形，無(wú)法獲取基本的網(wǎng)站信息，隨著火狐市場(chǎng)份額的增加，這一問(wèn)題正日漸突出，成為一個(gè)影響海外推廣的嚴(yán)重問(wèn)題。

　　問(wèn)題9：方便買(mǎi)家互動(dòng)性

　　方便的留言系統(tǒng);

　　簡(jiǎn)單的買(mǎi)家查詢(xún);

　　詢(xún)盤(pán)系統(tǒng);

　　都大大提升客戶來(lái)到網(wǎng)站后留下銷(xiāo)售線索的機(jī)率，這就流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售訂單收入的關(guān)鍵。

　　問(wèn)題10：外貿(mào)網(wǎng)站主機(jī)放在哪

　　潛在客戶在哪里，主機(jī)地點(diǎn)就放置哪里，這是網(wǎng)站建設(shè)的基本原則之一。如果客戶主要來(lái)自歐美地區(qū)，外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的主機(jī)最好放在美國(guó)。這里主要涉及的是打開(kāi)網(wǎng)站的速度問(wèn)題。