分析人士指出,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“寒冬”逼近,生活服務(wù)類網(wǎng)站點擊量卻逆勢增長,將為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開啟下一輪應(yīng)用高潮。
兩類模式齊頭并進
此次排名增長最快的是雅虎口碑網(wǎng)。雅虎口碑公關(guān)部表示,此次點擊量大幅增長,并非來自大規(guī)模的外部推廣,而是得益于該網(wǎng)站分類信息和生活搜索兩大主要應(yīng)用用戶的提升。
目前生活搜索服務(wù)的網(wǎng)站主要有四類,第一類是以發(fā)布信息為主的分類信息網(wǎng)站,主要有58同城、客齊集、趕集網(wǎng)等;第二類是以點評、黃頁為主的本地生活服務(wù)模式,如大眾點評網(wǎng);第三類則是搜索引擎提供的本地生活搜索服務(wù),如谷歌、百度等提供的本地生活搜索服務(wù);第四類則是囊括多種生活信息的大平臺生活搜索模式,依靠生活搜索引擎技術(shù),實現(xiàn)地圖搜索與本地信息的結(jié)合,代表是雅虎口碑網(wǎng)。
但綜合來看,生活搜索網(wǎng)站的模式主要是兩種模式,一類是以用戶參與提供內(nèi)容為主的web2.0模式,另一類是“分類信息+綜合搜索”。
前一種模式的代表是大眾點評網(wǎng),是以餐飲起家的web2.0網(wǎng)站,主要內(nèi)容由用戶參與點評,現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅針對餐飲業(yè),也開始向生活服務(wù)拓展。但是它在房屋租售等更加小眾的信息服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢不太明顯。
另一種模式是除了大眾點評之外的其他所有網(wǎng)站都采用的方式,其中以背靠阿里巴巴集團的雅虎口碑的規(guī)模最大。它以分類信息為入口,以生活搜索為用戶提供整合了周邊詳盡的店鋪、商家優(yōu)惠打折信息乃至周邊房產(chǎn)信息的內(nèi)容,并結(jié)合地圖搜索、公交、行車指南等功能,用戶可以到達任何感興趣的店鋪。
數(shù)據(jù)顯示,目前雅虎口碑的分類信息板塊的有效信息總量已經(jīng)超過350萬,類目已經(jīng)超過200多種,基本覆蓋了人們?nèi)粘I钏婕暗姆椒矫婷?,房屋租售、?yōu)惠打折、保姆、交友、票務(wù)、家教是點擊量最為集中的焦點板塊。此外,該應(yīng)用已經(jīng)在雅虎口碑手機WAP版中實現(xiàn),可以利用手機定位等功能,實現(xiàn)生活服務(wù)信息與用戶的匹配和主動傳遞。
達到商用規(guī)模
根據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告顯示,目前生活服務(wù)網(wǎng)站覆蓋的人群達到1.3億,表明生活服務(wù)類網(wǎng)站已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)主流應(yīng)用之一。而隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的逐步提高,隨著搜索、網(wǎng)購等行為的普及,未來2.5億網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)吐露出來的生活服務(wù)需求必將非常巨大,成為生活服務(wù)類網(wǎng)站成長的最大支持。
互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士米曉彬認(rèn)為,盡管網(wǎng)站排名大幅整體上升,但與國外做得最成功的分類信息網(wǎng)站Craigslist.org(位居世界前40大網(wǎng)站)相比,我國的生活和分類信息網(wǎng)站都在1000名左右,這類網(wǎng)站的增長空間還非常廣闊。要實現(xiàn)這一目標(biāo),解決生活服務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗是關(guān)鍵。