以下為專(zhuān)訪實(shí)錄:
新浪科技:各位新浪的網(wǎng)友,大家下午好!我們這是在2009站長(zhǎng)大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),我們很高興的請(qǐng)到了51.COM的龐升東來(lái)接受新浪的專(zhuān)訪,先跟我們的新浪網(wǎng)友打聲招呼!
龐升東:新浪的網(wǎng)友們,大家好!
新浪科技:龐總,這一次大家還是很關(guān)注經(jīng)濟(jì)危機(jī)的話題,您也是經(jīng)常跟站長(zhǎng)們交流,您覺(jué)得這個(gè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)站長(zhǎng)可能最大的影響是什么呢?現(xiàn)在他們普遍是一個(gè)什么樣的狀態(tài)?
龐升東:我覺(jué)得經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于大的互聯(lián)網(wǎng)公司的影響是比較大的,但是其實(shí)對(duì)于一些小的站長(zhǎng)其實(shí)沒(méi)有什么明顯的影響,沒(méi)有太明顯的影響,反而是個(gè)機(jī)會(huì)。
新浪科技:這么說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)這一塊還是像大家說(shuō)的有一點(diǎn)逆勢(shì)的因素在里面,跟傳統(tǒng)行業(yè)還不太一樣?
龐升東:是的,盡管一個(gè)大的宏觀環(huán)境的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況不是太好,但是互聯(lián)網(wǎng)依然保持非常高速的成長(zhǎng),所以整個(gè)行業(yè)的一個(gè)成長(zhǎng)是非常好的,這就意味著整個(gè)行業(yè)都逆流而上,所以我相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們很多互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也會(huì)逆流而上。
新浪科技:今天下午的分論壇其實(shí)非常的有意思,我也聽(tīng)了一部分,一個(gè)很焦點(diǎn)的話題,SNS這個(gè)圈子的戰(zhàn)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)究竟有沒(méi)有定性?每一個(gè)人的看法也都不一樣,您曾經(jīng)有一段時(shí)間表達(dá)過(guò)51.COM要死磕騰訊,在這一段時(shí)間再來(lái)看的話,您覺(jué)得51和騰訊兩家的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)什么樣的狀態(tài)呢?現(xiàn)在在各個(gè)方面的準(zhǔn)備的情況是怎么樣的?
龐升東:我覺(jué)得其實(shí)我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的理論是非常有道理的,現(xiàn)在來(lái)看確實(shí),和一些大的互聯(lián)網(wǎng)公司的在業(yè)務(wù)上的一些競(jìng)爭(zhēng)主要還是要靠區(qū)別化的策略,靠差異化的策略,就像我們很多新的創(chuàng)業(yè)企業(yè),他新做的公司,你說(shuō)復(fù)制一個(gè)新浪,我想這是很難的一件事情,但是它有它的一個(gè)明確的比較獨(dú)特的一個(gè)鮮明的定位,可能起來(lái)得概率就會(huì)大一些。所以說(shuō)我覺(jué)得51我們還是努力的去做嘗試性的更多的去和其他的一些同行有更多的一個(gè)區(qū)分,我們相互配合,服務(wù)于更多的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,我們主要是希望成為用戶(hù)的網(wǎng)上家園。QQ目前更多的是溝通的工具,QQIM、QQ空間都屬于交通的工具,我們更多的是以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為基礎(chǔ)的一個(gè)網(wǎng)上家園。所以說(shuō)我覺(jué)得,其實(shí)大家相互之間在SNS領(lǐng)域相互之間大家還是有比較明顯的區(qū)隔的,所以我們下一步的策略還是要進(jìn)一步來(lái)優(yōu)化我們一些特色的東西,來(lái)深化我們的社區(qū)氛圍。
新浪科技:像這些是不是真正的有效的抵御這種情況,51和QQ用戶(hù)群重合率是驚人的,我們做了一個(gè)差異化的手段在目前來(lái)看,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)我們的實(shí)力有沒(méi)有一些有效的幫助?
龐升東:目前來(lái)看還是蠻好的,實(shí)際上很多人來(lái)參與,為互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民提供服務(wù),最后的贏家是用戶(hù),因?yàn)橛脩?hù)選擇的余地就會(huì)很大,用戶(hù)覺(jué)得這里好,他就會(huì)留在這里,覺(jué)得不好,他就走掉了,也迫使我們把東西做得更好,所以實(shí)際上首先最大的贏家確實(shí)是用戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù),而且很多公司在提供各種各樣的服務(wù),所以整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)就享受到越來(lái)越多的服務(wù),我們整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就更加欣欣向榮。
新浪科技:前幾天在三亞您是出席了百度的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)提到其實(shí)說(shuō),我們51.COM最近在一些定位上包括發(fā)展用戶(hù)上有一些比較不太明顯的變化,但是很重要,可能有一些用戶(hù)群慢慢的會(huì)把高端的吸引過(guò)來(lái),那我這么理解的話,接下來(lái)我們是說(shuō)會(huì)通過(guò)加強(qiáng)新產(chǎn)品或者通過(guò)一些理念來(lái)吸引這些高端的用戶(hù),會(huì)不會(huì)單獨(dú)的再做一個(gè)品牌發(fā)展高端的用戶(hù)?
龐升東:我覺(jué)得這個(gè)是很多互聯(lián)網(wǎng)公司兩種策略的選擇,在51里面用戶(hù)年齡高于22歲以上的能占到一半以上,22歲差不多已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),我們這類(lèi)群體本身就是比較大的,但是前期我們對(duì)于這類(lèi)用戶(hù)群體的友好性、靈活性做得不太好,我們下一步主要還是改進(jìn),進(jìn)一步改進(jìn)我們社區(qū)來(lái)使得我們的用戶(hù)留下來(lái)的,流失率進(jìn)一步的下降,活躍比例進(jìn)一步上升,主要朝這個(gè)方向去做。
新浪科技:應(yīng)該這么理解,我們的用戶(hù)應(yīng)該會(huì)隨著時(shí)間慢慢長(zhǎng)大,能這么理解嗎?
龐升東:對(duì),您剛才說(shuō)的這個(gè)角度是很重要的,因?yàn)橛脩?hù)是會(huì)慢慢長(zhǎng)大的,所以說(shuō)它首先,我們社區(qū)肯定要陪著用戶(hù)慢慢長(zhǎng)大,或者引導(dǎo)著用戶(hù)慢慢長(zhǎng)大,你至少不能一成不變,我們一定要不斷的改進(jìn)和改良。
第二個(gè),你也可以嘗試把社區(qū)做得更加的靈活,更加的可自定義化,更加的中性化,這樣就有助于個(gè)人相對(duì)而言,有助于你的用戶(hù)群體相對(duì)拉長(zhǎng)一些。
新浪科技:我發(fā)現(xiàn)跟很多公司相比,您這邊是特別專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的一個(gè)戰(zhàn)略,比如說(shuō)像校內(nèi)現(xiàn)在有三個(gè)SNS品牌,您這邊一直堅(jiān)持51,什么樣的東西讓你一直這么堅(jiān)持呢?
龐升東:兩個(gè)方面的原因,第一方面,我們相信我們所處的市場(chǎng)需求是長(zhǎng)期的,我相信我們所處的市場(chǎng)未來(lái)肯定會(huì)有很好的收益,所以我們不需要做其他方面過(guò)多的事情,我們也相信我們這個(gè)用戶(hù)的群體是能夠產(chǎn)生很好的收入的。
第二個(gè),其實(shí)每個(gè)企業(yè)它的精力、資源、運(yùn)營(yíng)能力都是非常有限的,所以如果集中一點(diǎn)的話,我們可能會(huì)把事情做得好一些。
新浪科技:最后一個(gè)問(wèn)題,大家都知道您,您是非常想戰(zhàn)勝騰訊,我想問(wèn)的是,如果要戰(zhàn)勝騰訊是靠您堅(jiān)持的差異化路線,還是等著我們不淡出,騰訊淡出…您怎么看?
龐升東:我覺(jué)得以我們企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)模,說(shuō)去戰(zhàn)勝或者打敗,其實(shí)是根本不現(xiàn)實(shí)的,以前是說(shuō)有人問(wèn)你們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?我很客觀的講,如果你在中國(guó),你想做一個(gè)比較大,稍微大一點(diǎn)的公司的話,你可能就跑不掉騰訊競(jìng)爭(zhēng),并不是說(shuō)我們要去把騰訊去擊敗,因?yàn)楝F(xiàn)有的實(shí)力的差距明顯的在這里,不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的差距,我想我們跟騰訊集團(tuán)是兩個(gè)數(shù)量級(jí)的差距,你說(shuō)一個(gè)數(shù)量級(jí)的差距你還可以努力一下,兩個(gè)數(shù)量級(jí)的差距,你說(shuō)去打敗,明顯是不現(xiàn)實(shí)的。我覺(jué)得一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)正因?yàn)樗鼮槭裁磿?huì)長(zhǎng)這么大?是因?yàn)樗_實(shí)做得非常的優(yōu)秀才能長(zhǎng)這么大,那么有一天可能會(huì)有新的企業(yè)會(huì)起來(lái),是由于,它在某個(gè)比較小的領(lǐng)域做得也不錯(cuò),所以說(shuō)它也會(huì)生存下來(lái)。我相信互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)橹袊?guó)聰明的人是很多的,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)吸引了非常多優(yōu)秀的人才參與進(jìn)來(lái),我相信會(huì)有非常多的優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者誕生,這里面是有很多機(jī)會(huì)的,這些優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者在某些細(xì)分的領(lǐng)域把東西做得很好,在這個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域他可能比QQ做得好,這是完全有可能的,這個(gè)也是我們一波一波創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)目標(biāo),但顯然不是說(shuō)以我們一個(gè)公司去擊敗某一些做得非常成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我想這個(gè),就像我們一起,因?yàn)橐粋€(gè)公司不論它做得多大,它可能不能滿足所有人的需求,它需要非常多的企業(yè)來(lái)一起為大眾提供更好的服務(wù)。
新浪科技:我補(bǔ)充一個(gè)問(wèn)題,我們背后還有一個(gè)很大的公司,也很巨大的公司,巨人,我們也看到之前第一個(gè)階段的成果已經(jīng)出來(lái)了,像游戲平臺(tái)的上線,我想第二個(gè)階段的成果我不知道什么時(shí)候跟大家見(jiàn)面,您理想中的跟巨人合作的效果會(huì)達(dá)到什么樣的樣子?
龐升東:跟巨人的合作,我們獲得了主要是三個(gè)方面的幫助:
第一個(gè),最大最大的幫助,其實(shí)巨人在網(wǎng)頁(yè)游戲的開(kāi)發(fā)方面,不是網(wǎng)頁(yè)游戲,在網(wǎng)絡(luò)游戲的開(kāi)發(fā)方面是具有蠻強(qiáng)的實(shí)力的,你看,巨人它目前運(yùn)營(yíng)的游戲都是自己開(kāi)發(fā)的,而且市場(chǎng)成績(jī)還是非常不錯(cuò)的,那么網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ谖覀兌允且粋€(gè)非常新的領(lǐng)域,我們?cè)谶@方面非常的缺乏經(jīng)驗(yàn),所以說(shuō)在下一步我們?cè)谧罱鼛啄暝诨ヂ?lián)網(wǎng)游戲市場(chǎng)的一些嘗試方面,巨人會(huì)給我們非常多的幫助,尤其是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面。
第二個(gè),巨人在資金、管理各方面給我們帶來(lái)一些幫助。
第三個(gè),未來(lái)在我們需要很多地面推廣的時(shí)候,巨人也可以幫我們做一些推廣。
新浪科技:好的,謝謝您。
龐升東:謝謝。