餓了么在315被曝光以后的日子真實不好過,那么餓了么要怎么走出這片陰霾呢?除了及時向用戶抱歉表明:緊迫建立專項組,下線一切涉事違規(guī)餐廳以外,日前餓了么表明將聯(lián)合360公司,全程直播餐廳的出餐流程。
第一招:誠實抱歉,建立專項組下線涉事違規(guī)餐廳
315曝光了餓了么多家商家無證無照,渠道市場司理引導(dǎo)商家虛擬地址、上載虛偽相片,渠道乃至默許黑作坊入駐。曝光以后,餓了么便第一時間做出反響,發(fā)布致歉信《餓了么致親愛的消費者》。表明,緊迫建立專項組,下線一切涉事違規(guī)餐廳,并連夜布置,核已經(jīng)查全國范圍的餐廳天資。 餓了么致力于推動我國餐飲業(yè)的數(shù)字化進程,網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐歸于重生業(yè)態(tài),咱們誠實承受媒體及社會各界的引導(dǎo)和監(jiān)督,百倍盡力,為消費者供給安全定心的用戶體會。
第二招:實際舉動,敞開直播后廚形式龍崗網(wǎng)站建設(shè)
在抱歉以后,餓了么除了下線涉事違規(guī)餐廳,又有新的舉動,表達“悔改”的決計。
餓了么表明將聯(lián)合360公司,將萬臺360智能攝像機免費安裝到餓了么的協(xié)作商戶后廚,經(jīng)過360水滴直播渠道全程直播餐廳的出餐流程,讓公眾重拾對網(wǎng)絡(luò)渠道餐廳的決心。雙方方案,將來將幫助更多具有規(guī)范天資及清潔答應(yīng)的餐飲效勞公司,推行“明廚亮灶”方案。
據(jù)悉,餓了么在餐飲效勞單位推行“明廚亮灶”,消費者經(jīng)過高清的360智能攝像機及云直播渠道,可在手機客戶端上觀察菜品制作的全過程,全程參加監(jiān)督,此外還能對餐飲效勞公司的清潔和效勞進行評分,并對優(yōu)異餐飲效勞公司進行獎賞。
經(jīng)過直播廚房重塑消費者對渠道的決心,餓了么這招是不是有用咱們拭目而待!