通過(guò)對(duì)訪客訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站行為指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以研究反映客戶如何來(lái)到企業(yè)網(wǎng)站的,即客戶是通過(guò)什么方式上網(wǎng),從哪個(gè)網(wǎng)站進(jìn)入到企業(yè)網(wǎng)站的。并且分析客戶在企業(yè)網(wǎng)站上停留了多長(zhǎng)時(shí)間,都訪問(wèn)了哪些網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。通過(guò)對(duì)訪客瀏覽企業(yè)網(wǎng)站方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以研究客戶的上網(wǎng)條件和方式以及客戶的地域分布情況。歸納起來(lái),企業(yè)網(wǎng)站訪客流量統(tǒng)計(jì)分析的主要指標(biāo)大致可以分為以下三類:
1.企業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)擊瀏覽流量方面的指標(biāo)
(1)由網(wǎng)站計(jì)數(shù)器記錄的企業(yè)網(wǎng)站總訪問(wèn)量指標(biāo)(Visit inVariably
(2)分網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的瀏覽數(shù)量指標(biāo)(Page views);
(3)網(wǎng)站獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量指標(biāo)(Unique visitors);
南頭網(wǎng)站建設(shè),深圳南頭網(wǎng)絡(luò)公司級(jí)進(jìn)行排序。早期的搜索軟件在找到有用的頁(yè)面方面效率很低,這是因?yàn)樗前凑沼脩籼峁┑牟樵冊(cè)~語(yǔ)在每個(gè)網(wǎng)頁(yè)上出現(xiàn)的頻率而不是其相關(guān)程度來(lái)對(duì)結(jié)果列表進(jìn)行排序的。誰(shuí)會(huì)關(guān)心一個(gè)詞在一個(gè)頁(yè)面上出現(xiàn)了多數(shù)次呢?最好是把最相關(guān)的頁(yè)面放在結(jié)果列表的最上面。
例如,當(dāng)搜索一個(gè)產(chǎn)品名稱的時(shí)候,排在搜索結(jié)果頁(yè)面第一名的應(yīng)當(dāng)是有關(guān)該產(chǎn)品信息的核心頁(yè)面,而不是那些主觀臆斷的新聞發(fā)布和有關(guān)報(bào)道的頁(yè)面。該產(chǎn)品的頁(yè)面應(yīng)當(dāng)處在一個(gè)中心位置,用戶從那里可以得到該產(chǎn)品及其他相關(guān)信息。
即使是在今天,也只有很少的網(wǎng)站具有流暢而且高效的搜索功能,很多網(wǎng)站返回了非常無(wú)關(guān)的搜索結(jié)果,以至于它們應(yīng)當(dāng)由于糟糕的搜索方面的可用性影響了用戶體驗(yàn)。但是在很多較大一些的網(wǎng)站上,搜索功能還是很有用的。
對(duì)于大型網(wǎng)站、特別是電子商務(wù)來(lái)說(shuō),站內(nèi)搜索的重要性更是不言而喻。一個(gè)比較好的例子就是,大浪網(wǎng)站建設(shè),深圳大浪網(wǎng)站改版很好掌握能夠幫助你理解現(xiàn)在的位置,這是由于現(xiàn)在的位置是到目前為止的瀏覽過(guò)程的終點(diǎn)。同樣地,了解過(guò)去和現(xiàn)在的位置將使你能更容易決定下一步去哪里。
在web上,鏈接在這個(gè)導(dǎo)航的過(guò)程中是一個(gè)關(guān)鍵因素。用戶將會(huì)停止使用那些在過(guò)去證明是沒(méi)用的鏈接。相反地,他們可能會(huì)再次訪問(wèn)那些在過(guò)去證明是有用的鏈接。最重要的是,在用戶知道他們已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)那些頁(yè)面后,他們就不大可能再無(wú)意識(shí)地去訪問(wèn)它們了。
一般來(lái)說(shuō),Web瀏覽器在支持用戶導(dǎo)航這一點(diǎn)上顯得非常不完善,但它們的確提供了一個(gè)重要的導(dǎo)航功能:它們?cè)试S設(shè)計(jì)人員改變那些指向用戶已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)的頁(yè)面的鏈接顏色。自從1993年國(guó)家超級(jí)計(jì)算應(yīng)用中心(NCSA)的Mosaic瀏覽器出現(xiàn)以來(lái),改變?cè)L問(wèn)過(guò)的鏈接的顏色就一直是Web瀏覽器的一部分,F(xiàn)在有74%的網(wǎng)站使用了這種設(shè)計(jì)方法,這使它已經(jīng)成為一種人們所期望的慣例了。
然而,那些